1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса botiq (далее — «Сервис», «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя сайт и оставляя свои данные, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой — пожалуйста, не предоставляйте свои персональные данные.

2. Оператор персональных данных

Наименование
botiq
Контактный email
support@botiq.cc
Сайт
botiq.cc
Страна хранения данных
Российская Федерация

3. Какие данные мы собираем

В рамках работы лендинга и формы предварительной регистрации мы можем собирать следующие персональные данные:

  • Имя (имя и/или фамилия), указанные вами при заполнении формы
  • Номер телефона или имя пользователя в мессенджере (Telegram username, @username в MAX)
  • Тип и характер вашего бизнеса (в обезличенном виде, для аналитики продукта)
  • Предпочтения по тарифному плану (в обезличенном виде, для аналитики продукта)
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookie, дата и время обращения к сайту

Мы не запрашиваем паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, данные о здоровье или иные чувствительные категории персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Ваши данные используются исключительно в следующих целях:

  • Формирование листа ожидания и уведомление о запуске сервиса
  • Связь с вами по вопросам, связанным с вашей заявкой
  • Улучшение продукта на основе обезличенной аналитики (тип бизнеса, выбранный тариф)
  • Соблюдение требований применимого законодательства

⚠️ Мы не используем ваши данные для таргетированной рекламы, не продаём их третьим лицам и не передаём без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) — при заполнении формы
  • Необходимости исполнения договора или совершения действий по запросу субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152)
  • Законных интересов оператора (обеспечение безопасности сайта, аналитика в обезличенном виде)

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 ФЗ-152.

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

  • Передача данных осуществляется по защищённым каналам (HTTPS/TLS)
  • Доступ к данным ограничен кругом уполномоченных лиц
  • Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Вы дали на это явное согласие
  • Передача необходима для оказания услуг (например, платёжному сервису при оплате подписки) — в этом случае с третьей стороной заключается соглашение о конфиденциальности
  • Передача предусмотрена требованием закона или судебного решения

Технические подрядчики (хостинг, аналитика) привлекаются только при наличии соответствующих гарантий защиты данных и действуют по нашим инструкциям.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Они используются для:

  • Обеспечения корректной работы сайта (технические cookie)
  • Анализа посещаемости в обезличенном виде (аналитические cookie)

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это не повлияет на возможность подачи заявки, но может ограничить некоторые функции сайта.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Уточнить или исправить неточные данные
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент — после этого мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 рабочих дней
  • Потребовать удаления данных («право на забвение»)
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Для реализации любого из прав направьте запрос на support@botiq.cc с темой письма «Запрос субъекта ПД». Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что лицо младше 18 лет предоставило нам данные — пожалуйста, сообщите по адресу support@botiq.cc.

11. Изменение политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по контактным данным, которые вы оставили.

Продолжая использовать сайт после публикации изменений, вы принимаете обновлённую Политику.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

Email
support@botiq.cc
Срок ответа
до 10 рабочих дней